Promotor De Excelencia Operativa Sac - Juliaca

Oechsle, importante empresa del rubro retail y parte del grupo INTERCORP, está en la búsqueda de talento para cubrir la posición de **PROMOTOR DE EXCELENCIA OPERATIVA SAC - FULL TIME** en nuestra tienda de JULIACA**Funciones**:- Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.- Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.- Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.- Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.- Mantener cuidado en el acceso, manipuleo y almacenamiento de los equipos de clientes regresados de servicio técnico y que se encuentran bajo custodia del área.- Mantener control de los servicios de terceros contratados por los clientes a través de la tienda (como armado de muebles, despacho a domicilio, instalación de campanas, termas).**Competencias**- Orientación al cliente- Planificación y organización- Análisis y solución de problemas- Liderazgo- Proactividad- Orientación a resultados- Comunicación- Curiosidad & Innovación- Trabajo en Equipo- Adaptación y flexibilidad