Representantes De Atención Al Cliente Para Importante Embotelladora Lima

Apex América Perú

Ubicación: Jirón Camaná 851, Lima, Perú

Apex América Perú, una importante embotelladora, está buscando Representantes de Atención al Cliente entusiastas y profesionales para unirse a nuestro equipo en Lima.

Responsabilidades:

- Atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes vía llamadas, correos electrónicos y chat.
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver problemas de los clientes de manera eficiente y cortés.
- Documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.

- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas de los clientes.

Requisitos:

- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Conocimientos básicos de informática y habilidades para usar sistemas CRM.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.

Apex América Perú ofrece un ambiente de trabajo positivo y dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete de beneficios competitivo.

Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un negocio en crecimiento, te invitamos a postularte para este puesto.