Empresa líder en el sector Retail, donde simplificamos y disfrutamos más la vida, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para el puesto de JEFE DE VENTAS - SUCURSAL CUSCO. ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Preparación académica: Egresado, bachiller o estudiante de últimos ciclos de Administración bancaria o afines. Experiencia previa en área de Ventas por mínimo 01 año. Experiencia previa en manejo de reportes comerciales. Experiencia previa liderando equipos / con personal a cargo. Dominio a nivel intermedio - avanzado: Excel. Deseable: Experiencia previa como supervisor o jefe de área de ventas. Modalidad de ingreso: 05 días a la semana, 100% presencial en sucursal Cusco. Horario (por confirmar): Flexibilidad de laborar de Lunes a Domingo. Competencias: Liderazgo, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, atención al detalle. ¿CUÁLES SON MIS FUNCIONES? - Misión del puesto: Responsable de la gestión integral del departamento (ventas, servicio al cliente NPS y clima laboral). Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto. Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado. Manejar reportes comerciales: Ventas Comparativas, Top 50 comparativo, Quiebres, Sobre Stock, Velocidad E, Descontinuados y Venta Proyecto. Responsable de impulsar con su equipo de trabajo las marcas propias de los departamentos a cargo. Coordinar de manera constante con los Jefes de operaciones, para asegurar el stock de los productos en el punto de venta y se cumpla con los estándares de tienda. Mantener comunicación con los Jefes de Línea Comercial, con el fin de dar retroalimentación sobre las acciones que se puedan estar implementando en la tienda. Hacer seguimiento a todas las órdenes de despacho y asegurar que se cumpla el plazo de entrega, garantizando un indicador OTIF mayor a 95%. Responsable del consolidado de proformas recopiladas en los Dptos que tiene a cargo y de llamar a los clientes, para validar que se concrete la venta. Liderar las campañas y promociones, coordinando constantemente con el Jefe de Operaciones para que se cumpla con los estándares de los departamentos que tiene a cargo. Responsable de fomentar en su equipo de trabajo alternativas de financiamiento para nuestros clientes con nuestra tarjeta CMR. Realizar las caminatas comerciales. Visitar las tiendas de la competencia, para verificar los precios de los productos que puedan aportar a su gestión. Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente generen una excelente experiencia de compra en los clientes. Asegurar que su equipo de asesores a cargo mantengan una relación cercana con nuestro cliente especialista, brindándole un trato personalizado, asesoría experta, y así asegurar una buena frecuencia de compra. Hacer seguimiento a los resultados del indicador del NPS del Vendedor y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados. Absolver consultas referidas a los reclamos de los clientes relacionados con sus Dptos. Supervisar a los Maestrazos en la gestión de clientes especialistas registrados, brindando el soporte en las ventas y la gestión del conocimiento de los asesores. Conocer, dominar, respetar y hacer respetar los procedimientos establecido en la App Mpos como forma de pago al término del asesoramiento. Realizar las aperturas y cierres de tienda siguiendo los protocolos y checklist establecidos, según la malla horaria definida. Supervisar a los asesores en piso de ventas, validar el cubrimiento y enfoque a la venta brindando feedback positivo o correctivo. Participar activamente en las diferentes reuniones (matinales, vespertinas, de jefes) tomando acciones de mejora con sus departamentos a cargo. Cumplir con los subprocesos de gestión de recursos humanos. ¿CUÁLES SON MIS BENEFICIOS? Línea de carrera. Utilidades. Descuentos corporativos. Agradecemos tu interés. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria. Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales.
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