Solera | Ux Researcher [Proyecto]

Gestión Humana | HR BP | Atracción y selección de talento | SoleraSomos Solera, una boutique de innovación que busca hacer de nuestros clientes una mejor versión de sí mismos, trabajando en equipo bajo la gran estrategia User Centered Design, logrando transformarlos en empresas más humanas, más relevantes y más exitosas.En nuestro día a día co-creamos con nuestros clientes, principales grupos económicos, experiencias digitales únicas que rápidamente se convierten en Casos de Éxito y que tocan a millones de usuarios.¿Cómo es el profesional que buscamos?Tener 3 años o más de experiencia en investigación evaluativa aplicando técnicas como User Testing, Pruebas de Concepto, Análisis Heurístico.Conocimiento en metodologías de trabajo como: Design Thinking y metodologías de diseño de experiencia de usuario.¿Cuáles serán tus retos?Diseñar y ejecutar planes de investigación centrados en los usuarios, empleando tanto métodos cualitativos (entrevistas, focus groups) como cuantitativos (encuestas, análisis de datos).Identificar las necesidades, expectativas y frustraciones de los usuarios en diferentes puntos del journey.Sintetizar hallazgos en insights claros y accionables que sirvan como base para la creación de CJM y SBP.Presentar los resultados de la investigación con storytelling efectivo para que los stakeholders comprendan el impacto y las oportunidades identificadas.Colaborar con el equipo de diseño para garantizar que las soluciones propuestas estén alineadas con las necesidades reales de los usuarios.HerramientasEn esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo a las leyes N° 29973 y Ley N° 30709.
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