Prosegur Alarms es una compañía multinacional con presencia en 9 países, cuenta con una amplia gama de productos que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Las alarmas de seguridad de Prosegur ofrecen los sistemas más avanzados del mercado.
Nuestros Valores:
1. Nos importan las personas
2. Pensamos en positivo
3. Somos imparables
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor de Cobranzas.
Serás responsable de:
1. Monitorear las actividades de cobranza telefónica con el fin de realizar actividades que conlleven a mejorar puntos débiles en sus actividades.
2. Supervisar el cumplimiento de los protocolos de cobranza telefónica.
3.
Elaborar estrategias de cobranza con el fin de presentar al jefe inmediato superior y lograr los objetivos establecidos por la empresa.
4. Entregar recurrentemente retroalimentación a su equipo de trabajo con el fin de ir mejorando, potenciar el talento y aumentar el rendimiento.
5. Realizar la capacitación al equipo de cobranzas con el fin de velar por su desarrollo y que contribuya al logro de los objetivos del área.
6. Asegurar la correcta evaluación de clientes/canales y negocios corporativos, realizando estudios de viabilidad, comportamiento y endeudamiento de los clientes y valoración de riesgo.
7. Asegurar la atención, contención y comunicación con clientes en cada etapa y de acuerdo con su criticidad.
¿Qué buscamos?
1. Bachiller o Título Universitario en Administración, Estadística, Ing. Industrial y/o afines.
2. Conocimiento en planificación, supervisión e indicadores de gestión.
3. Manejo de Excel y Office avanzado.
4. Poseer 5 años de experiencia como analista senior, supervisor o cargos similares con equipo a cargo.
Ofrecemos:
Ingreso a una empresa con beneficios corporativos, programas de desarrollo y Universidad Corporativa. Además del ingreso a planilla con todos los beneficios de ley y programa de oportunidades Prosegur.
Requerimientos:
1. Educación mínima: Universitario
2. 5 años de experiencia
3. Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán.
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