Supervisor Post Venta Automotriz

Desarrollo Profesional y Crecimiento

Pertenece a una empresa internacional líder del sector automotriz.

Acerca de nuestro cliente

Empresa internacional líder en el sector automotriz con 60 años en el mercado internacional.

Descripción

1. Gestionar las operaciones de servicios y repuestos de la red de sucursales, asegurando el cumplimiento del estado de resultados anual y mejora del ratio de absorción de cada sucursal.
2. Supervisar la atención de clientes (taller y mostrador de repuestos) y los procesos involucrados, garantizando la satisfacción final y la retención de clientes.
3. Optimizar los talleres de la red a través de un adecuado Sistema de Gestión y la mejora continua de los procesos.
4.
Supervisar la capacidad de agendamiento del taller y seguimiento a las ordenes de trabajo abiertas de los talleres.
5. Supervisar la capacidad de suministro de repuestos de las sucursales a cargo para atención por mostrador y para los talleres.
6. Elaborar de planes estratégicos de servicios y repuestos de las sucursales, así como campañas puntuales para incentivar el flujo de clientes finales en las sucursales.

Perfil buscado (h/m)

- Profesional con estudios universitarios completos.
- Al menos 3 años de experiencia en el sector Automotriz o sectores afines.
- Especialidad: Mecánica Automotriz / Gestión de Talleres / Gestión comercial.
- Disponibilidad para viajar.
- Inglés: Nivel intermedio (Deseable).
- Office: Nivel Avanzado.

Qué Ofrecemos

Pertenecer a una de las empresas líderes del sector automotriz y liderar el área comercial de la compañía.

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