Técnico De Mesa De Ayuda

**Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda****Requisitos**:**Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).****Orientado al servicio al cliente con actitud resolutiva.****Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.****Egresados de carrera técnica de Computación, Informática, Redes o en su defecto de carrera universitaria de Ing. de Sistemas o afines.****FUNCIONES****Atender los incidentes por teléfono o correo electrónico del cliente.****Creación de tickets en nuestro portal de incidencias.****Proporcionar asistencia en línea en lo que respecta a los equipos o servicios del cliente.****Gestionar atenciones con proveedores externos.****Realizar seguimiento de los tickets hasta su cierre.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,300.00 al mes