Requisitos Académicos: 1.
Título técnico en Telecomunicaciones, Electrónica, o campo relacionado.
2.
Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o campo afín (deseable).
3.
Egresado también.
Requisitos de Experiencia: 1.
Mínimo 2 años en soporte técnico de telecomunicaciones, con experiencia en redes de fibra óptica y señales inalámbricas (Wifi).
2.
Experiencia previa en roles de soporte técnico o help desk desde nivel 1.
3.
Instalación y configuración de aplicaciones para TV, streaming y sistemas Android.
4.
Atención de emergencias en horarios de madrugada (deseable).
5.
Licencia de conducir.
Funciones Principales: 1.
Soporte técnico para redes de fibra óptica y sistemas inalámbricos (WiFi) con enfoque en atención al cliente.
2.
Instalación y mantenimiento de redes y equipos de telecomunicaciones.
3.
Configuración de aplicaciones para TV, servicios de streaming y sistemas Android.
4.
Diagnóstico y resolución de fallas en redes de fibra óptica y sistemas inalámbricos.
5.
Manejo de OTDR, fusionadora de fibra óptica, power meter y configuración de routers.
6.
Segmentación IPv4 y diagnóstico de problemas de red.
7.
Elaboración de informes técnicos y reportes de actividad.
Competencias: 1.
Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
2.
Conocimientos avanzados en fibra óptica, redes inalámbricas, transmisión de datos, cableado estructurado y segmentación IPv4.
3.
Experiencia en instalación y configuración de aplicaciones para TV, streaming y sistemas Android.
4.
Capacidad para trabajar bajo presión, en horarios extendidos y manejo de herramientas específicas como OTDR y fusionadora.
Información adicional: 1.
Brevete mínimo de categoría A1.
2.
Capacidad para cargar y manejar escalera telescópica.
3.
Se valorará la experiencia previa en trabajos que requieran atención de emergencias durante la madrugada.
4.
Se ofrece capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Requerimientos: 1.
Educación mínima: Universitario.
2.
Idiomas: Español.
3.
Edad: entre 18 y 49 años.
4.
Licencias de conducir: A1.
5.
Personas con discapacidad: Sí.
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte.
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