Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas- Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico).- Ensamblaje y reparación de PC's.- Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus; instalación de equipos (Hardware), Antivirus.- Comprender a fondo cómo funcionan las impresoras, desde el proceso de impresión hasta la comunicación con la computadora.- Conocimientos en las marcas XEROX, HP y LEXMARK.- Experiencia mayor a un año.Actividades a realizar:Resolver cualquier duda adicional del usuario y brindar recomendaciones en caso amerite.Realizar los descartes y sondeos de acuerdo al flujo de procesos necesarios para asegurar una solución adecuada.Registrar de manera completa y correcta la atención en la herramienta de tickets (observaciones, categoría, solución, matriz urgencia impacto de acuerdo a proyecto).Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.Realizar pruebas antes de su implementación en los sistemas.Evaluar las nuevas aplicaciones o sistemas operativos.Realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la empresa.Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas.Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.Llevar a cabo pruebas de seguridad eléctrica en todos los sistemas.Realizar descartes de impresión, según necesidad del cliente, cambio de piezas.Ofrecemos:Grato ambiente laboral.Remuneración acorde al mercado.REQUERIMIENTO:Todo lo indicado en el CV debe estar debidamente sustentado.Tipo de puesto: Tiempo completo
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