Analista BI Semi Senior / Santa Anita - Planilla completa con beneficiosEmpresa nacional con más de 20 años en el rubro de Telecomunicaciones, acreedores del reconocimiento AENOR ISO 9001.
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¡Que esperas para formar parte de nuestra gran familia!RETOS Y REQUISITOS DEL PUESTO:Técnico en computación y/o sistemas (egresado) de la carrera de Ingeniería de sistemas o afines.Deseable conocimientos en Análisis de Base de Datos para Call Center o afines.Dominio o conocimiento en Power BI, modelamiento de BD y/o lenguaje DAX – Nivel Avanzado.
(Indispensable).Conocimientos en KPI's de Gestión Call Center - Campañas Outbound/Inbound.Deseable experiencia de 02 años en el puesto o puestos similares.Disponibilidad para laborar en Horario de Oficina.FUNCIONES:Gestión de indicadores y análisis del comportamiento de la producción.Controlar y realizar seguimiento al objetivo (Cumplimiento de Objetivo de Ventas) y KPI's de Operaciones (SPH, Productividad, Efectividad, etc.
).Identificar variables críticas o desviaciones dentro del área de operaciones.Actualizar proyectado de facturación interno y externo de campañas asignadas por su jefe inmediato.Gestionar el almacenamiento de datos a fin de mantener la actualización, integridad y seguridad de la información y disponer para cuando se requieran.Desarrollar informes o cuadros de mando donde la dirección identifique qué está ocurriendo en la empresa a fin de contribuir en la toma de decisiones.Analizar histórico de gestión a fin de prever impacto en ventas y/o base de datos en las campañas asignadas por su jefe inmediato.OFRECEMOS:Salario S/.2500 a S/.3000 según evaluación.Modalidad de pago: Planilla completa con todos los beneficios de ley.Buen clima laboral.
"Nuestros procesos son inclusivos, invitamos a todos a participar y formar parte de nuestro equipo de trabajo"
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