En The Secret Garden Hostel, buscamos un líder dinámico y creativo que quiera transformar nuestro hostel en el lugar favorito de los viajeros en Lima.Como Gerente General, serás el motor de nuestro hostel, con el objetivo principal de aumentar nuestros ingresos (ADR, RevPAR) y mejorar nuestras calificaciones en plataformas como Booking.com, Google y TripAdvisor.Estas serán tus misiones:Estrategia y FinanzasDiseñar estrategias para aumentar la facturación y maximizar la rentabilidad.Analizar y optimizar los indicadores clave como el ADR y el RevPAR.Presentar informes financieros mensuales claros y accionables.Experiencia del ClienteGarantizar una experiencia única y personalizada para cada huésped.Mejorar nuestras calificaciones en plataformas en línea.Responder y gestionar los comentarios en plataformas.Gestión del EquipoReclutar, formar y liderar a un equipo motivado y comprometido.Reemplazar o asegurar la reposición de los ausentes.Organizar horarios y asegurar un ambiente de trabajo positivo.Supervisar las operaciones diarias del hostel.Supervisar y controlar datos en el software de reservas (LOBBYPMS).Garantizar una bienvenida cálida y personalizada a los clientes.Supervisar la limpieza y mantenimiento del hostel.Realizar compras dentro de los presupuestos establecidos.Asegurarse de que los documentos legales estén actualizados.Marketing y VisibilidadGestionar nuestras redes sociales y crear contenido atractivo que inspire a los viajeros.Incrementar la visibilidad del hostel en plataformas de reservas y redes locales.Crear alianzas estratégicas con empresas locales y operadores turísticos.Requisitos:Fuerte experiencia en gestión de hotel o hostel (requerido).Español e Inglés fluidos (obligatorio).Habilidad para liderar equipos y motivar personas.Espíritu emprendedor y creatividad para resolver problemas.Libertad para implementar tus ideas y marcar la diferencia.Remuneración: 4000 Soles (2000 fijo + 2000 Soles si se alcanzan los objetivos de facturación).Envíanos tu CV y una carta breve explicando por qué eres la persona perfecta.Estamos emocionados de conocerte y empezar esta aventura juntos!
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