Asesor de Atención al Estudiante / Temporal (2 meses)
Hace 3 días Sé de los primeros 25 solicitantes
Nuestro (a) Próximo (a) Colaborador Debe Contar Con:
- Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera.
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto. (Ventas, ATC o retención por Call Center)
- Dominio de Excel a nivel básico - intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de manera híbrida (presencial y remoto) en Cercado de Lima.
Estas Serán Tus Principales Funciones:
- Contactar por los canales definidos a todos los estudiantes asignados en cada una de las campañas de retención y re-matrícula.
- Ofrecer soluciones caso a caso en base a las estrategias definidas por la Jefatura y Dirección del área, con el fin de lograr la mayor tasa de rematrícula.
- Asegurar la matrícula de los estudiantes brindando orientación en todo momento y gestionando con las áreas claves para que pueda ejecutar el proceso sin dificultades.
- Reportar avances a la Jefatura del área, entregando los hallazgos clave a fin de nutrir las estrategias definidas.
- Manejar cualquier objeción de los estudiantes con el fin de ofrecer atención oportuna y lograr la meta de matrícula.
Tu Horario:
- Lunes a Sábado de 9am a 6pm.
- Lunes a Viernes de 10am a 8pm, Sábado de 8am a 1pm.
- Lunes a Viernes de 11am a 9pm, Sábado de 2pm a 7pm.
Disfruta De Los Beneficios Que Tenemos Para Ti:
- Planilla con todos los beneficios de ley a régimen general.
- Comisiones de acuerdo a indicadores.
- Participación de Utilidades.
- Descuentos educativos (40% colaborador - 30% familiar directo).
- Descuentos corporativos (Terapias de rehabilitación, consultas odontológicas y análisis clínicos).
¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!
En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. Estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as), respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.
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