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Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para una de nuestras empresas y tú puedes ser el siguiente Winner.Serás responsable de:Supervisar y dirigir al equipo postventa, asegurando un alto nivel de desempeño y motivación.Dimensionar y gestionar la capacidad operativa (cuadrillas).Gestionar la asignación y solución de los tickets postventa dentro de los plazos establecidos.Gestionar la asignación y solución de los tickets de Garantías y Reiteradas dentro de los plazos establecidos.Supervisar y analizar los indicadores clave de rendimiento.Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.Para ser un winner necesitas:Técnico y/o Universitario egresado de la carrera de Administración, telecomunicaciones, sistemas, ingeniería industrial, Redes o carreras afines.Experiencia mínima de 6 a 12 meses como Supervisor de Post Venta o en funciones similares como supervisor de operaciones.Nivel Intermedio en Excel.Nivel Básico en Power BI.Nivel Básico en Google Earth.Te ofrecemos:Sueldo en planilla de acuerdo al mercado.Seguro médico privado cubierto al 100%.Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.Convenios corporativos en educación superior e idiomas.Planes preferenciales en nuestros servicios Win.Utilidades de acuerdo a los resultados de la empresa.ValuedMenos de 1 añoSomos Wi Net Telecom SAC, una compañía 100% peruana de servicio de internet por fibra óptica para el hogar, y miembro de la familia de Optical Networks, lo que nos da el respaldo tecnológico para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
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