Somos una empresa líder en la prestación de soluciones integrales a nivel nacional. Como parte de nuestro crecimiento de operaciones nos encontramos en la búsqueda de un:
Ejecutivo de Ventas Canales Digitales + Comisiones
REQUISITOS:
Bachiller, Titulado o Licenciado de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Comunicaciones y/o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
- Conocimiento de ofimática Conocimiento de estrategia de venta
- Conocimiento de algún ERP o CRM (deseable)
- Especialización en gestión comercial (De preferencia)
- Exp. en posiciones Comerciales, segmento maquinarias, equipos, Logistica
- Gestión de canales digitales
- Estrategia Comercial,
Manejo de CRM
- Orientación a Objetivos y Metas
- Negociación y cierre de ventas
- Tendencias Tecnológicas
- Flexibilidad, Creatividad enfoque Innovador
FUNCIONES:
Atender y gestionar de manera integral las necesidades de clientes clave y potenciales, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.
- Elaborar y revisar cotizaciones complejas, asegurando precisión y alineación con los objetivos comerciales.
Desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes claves para garantizar los indicadores de rentabilidad y la satisfacción del cliente
- Obtener un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos de los clientes y preparar propuestas.
- Identificar nuevas oportunidades de ventas y generar negocios.
- Preparar y garantizar de manera puntual la entrega de los reportes solicitados por su jefatura directa.
- Supervisar las redes sociales, responder a comentarios y mensajes, y participar en conversaciones relevantes.
Monitorear y gestionar las plataformas digitales utilizadas (web, redes sociales y plataformas de comercio electrónico).
Brindar soporte y validar las actualizaciones registradas sobre productos, precios y promociones, y asegurar que estén comunicadas correctamente en todos los canales digitales.
- Atender al cliente mediante la plataforma CRM y gestionar en Excel.
Registrar y responder quejas de los clientes a través de plataformas digitales, proporcionando soluciones efectivas y seguimiento adecuado.
- Recopilar y validar el rendimiento de datos y generar informes de las campañas realizadas en canales digitales.
- Registrar y derivar leads generados por canales digitales.
- Brindar soporte en el proceso de facturación a clientes.
- Dar seguimiento a que cada cliente cuente con la documentación adecuada.
- Realizar seguimientos de pedidos que ingresan por canales digitales.
Elaborar y analizar reportes de diferentes campañas y acciones conjuntamente con el equipo asignado (equipo propio o agencia publicidad) para identificar oportunidades de mejoras y eficiencias.
- Presentar propuestas / ideas de mejora e innovación en canales e-commerce y marketplace de la empresa.
Realizar benchmark - competencias en redes sociales y marketplaces.
- Otras funciones que Gerencia o su Jefe inmediato indique
BENEFICIOS:
- ¡Ingreso a planilla Mype!
- Ambiente de trabajo dinámico, creativo y en constante crecimiento.
- Capacitación continua para tu desarrollo profesional.