Somos una Empresa en proceso de crecimiento dedicadaen brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral yatención al cliente! Se encuentra en la búsqueda de un talentohumano para desempeñarse en el cargo de ANALISTA DE SEGMENTACIÓN DECARTERAS.
REQUISITOS 1. Estudios en curso o finalizando de lascarreras universitarias de Ingeniería de Sistemas, Industrial,Informática o afines.
2. Experiencia mínima de 1 año en manejo debases de datos en Call Center rubro cobranza. 3. Conocimiento anivel intermedio o avanzado de SQL SERVER.
4. Conocimientos a nivelintermedio-avanzado de Excel (uso de macros, tabla dinámica yanidamiento de fórmulas) (INDISPENSABLE).
5.
Conocimiento en manejoy control de indicadores de gestión de cobranza (calidad, cierrepdp, efectividad, contactabilidad, intensidad).
FUNCIONES 1. Captarfuentes y controlar datos e información confiable y oportuna declientes potenciales y cartera, para aumentar y mejorar la cantidady calidad de información de la base de datos.
2. Apoyar en elanálisis de la contactabilidad de la BD, generar reporte deindicadores, comisiones. 3. Procesar y registrar las incidenciasrecibidas por las diferentes áreas respecto al área de BD : actualización y modificación de datos del cliente, lista negra,cambio de bases, entre otras.
4. Gestionar la calidad y buenfuncionamiento del call center asignado al mantenimiento de la basede datos. 5. Monitoreo en tiempo real de los niveles de adherenciay efectividad de todos los asesores.
6. Sugerir estrategias queconduzcan a la efectividad de la base. COMPETENCIAS : 1. CapacidadAnalítica. 2. Tolerancia Bajo Presión.
3. Estratega. BENEFICIOS 1.Sueldo a tratar. 2. Beneficios de Ley (planilla Mype) desde el 1erdía. 3. Horario de Lunes a viernes de 9 : 00 am a 6 : 00 pm y sábadosde 9 : 00 am a 1 : 00 pm.
4. Horario fijo. 5. Buen clima laboral. 6.Línea de carrera a corto plazo. LUGAR DE TRABAJO : Calle EnriqueEncinas 284 La Victoria, intersección con la cuadra 7 de la Av.
elAire - (Frente a la Videna- Cruce de la Av. Aviación con la Av. elAire) Tipo de puesto : Tiempo completo Sueldo : S / .
1,800.00 -S / .2,500.00 al mes #J-18808-Ljbffr