1. Información General
Puesto: Vendedora de Helados y Lácteos
Ubicación: Punto de venta (tienda física). Tiendas céntricas en Huancayo y centros comerciales (Real y Open Plaza)
Horario: Tiempo completo (disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados)
Reporta a: Administradora
2. Requisitos
Educación: Secundaria completa.
Deseable estudios técnicos en ventas, administración o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector de alimentos y bebidas. (RETAIL)
Experiencia en atención al cliente.
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de caja registradora.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
Habilidad para manejar productos perecederos y cumplir con normas de higiene y seguridad alimentaria.
Competencias:
Orientación al cliente.
Alta capacidad de comunicación
Trabajo en equipo.
Puntualidad y responsabilidad.
3. Responsabilidades
Atención al Cliente:
Recibir y atender a los clientes de manera amable y cordial.
Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles, destacando sus características y beneficios.
Resolver dudas y quejas de los clientes de manera efectiva y respetuosa.
Ventas:
Promover y vender helados y productos lácteos.
Alcanzar y superar las metas de ventas establecidas.
Participar en la ejecución de promociones y campañas de ventas.
Operaciones:
Manejar la caja registradora, realizar cobros y emitir comprobantes de pago.
Mantener el área de ventas limpia y organizada.
Controlar el inventario de productos, reportando la necesidad de reposición al supervisor.
Manejo de Productos:
Garantizar la correcta manipulación y almacenamiento de los productos lácteos y helados.
Supervisar la rotación de productos para asegurar la frescura y calidad.
Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria.
4. Beneficios
Salario competitivo:
Salario base más comisiones por ventas.
Desarrollo Profesional:
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente Laboral:
Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
Descuentos en productos de la tienda.
Jornada Laboral:
48 horas semanales
Descanso semanal
5. Otros Detalles
Uniforme: Proporcionado por la empresa.
Equipamiento: Caja registradora, sistema POS, utensilios de limpieza.
Formación: Capacitación inicial y continua en productos y técnicas de ventas.
